Satış ve Kullanım Koşulları

Son güncelleme tarihi: 20 Temmuz 2026

Bu Satış ve Kullanım Koşulları, Katlayan markası altında sunulan dijital eğitim, dijital materyal ve topluluk hizmetlerinin satın alınmasını ve kullanılmasını düzenler.

1. Satıcı bilgileri

• Hizmet sağlayıcı ve sözleşme tarafı: Elitsa Latinova Miteva Toktash
• Ticari marka: Katlayan
• Ticari marka: Katlayan
• Web sitesi: https://katlayan.com
• Destek e-postası: [email protected]
• Destek telefonu / WhatsApp: +90 536 435 25 26

Bu metinde Elitsa Latinova Miteva Toktash, “hizmet sağlayıcı”, “satıcı” veya “biz”; Katlayan ise “marka” olarak anılabilir.

2. Sunulan ürün ve hizmet

Katlayan, e-ticaret, ürün araştırma, teklif geliştirme, mağaza kurma, reklam, kreatif üretim, talep testi ve benzeri konularda çevrim içi eğitim içerikleri sunar.

Satın alınan paket, satış sayfasında açıkça belirtilen kapsam doğrultusunda aşağıdakilerin tamamını veya bir bölümünü içerebilir:

• Çevrim içi eğitim videoları,
• Ders ve modül içerikleri,
• Dijital çalışma dosyaları,
• Şablonlar ve yapay zekâ komutları,
• Geçmiş yayın kayıtları,
• Katlayan topluluğuna erişim,
• Satış sayfasında belirtilen bonus içerikler.

Satış sayfasında açıkça yer almayan birebir danışmanlık, reklam yönetimi, ürün tedariki, şirket kurulumu, mağaza kurulumu, hukuki danışmanlık veya mali danışmanlık pakete dahil değildir.

3. Fiyat ve ödeme

Ürünün toplam satış fiyatı, para birimi ve ödemenin tek seferlik ya da tekrarlayan nitelikte olup olmadığı ödeme öncesinde açıkça gösterilir.

Mevcut teklif kapsamında ücret 27 USD olup tek seferlik tahsil edilir. Ödeme ekranında aksi açıkça belirtilmedikçe abonelik veya otomatik yenileme bulunmaz.

Ödeme sırasında müşteriye şu bilgiler gösterilir:

• Toplam ödeme tutarı,
• Kullanılan para birimi,
• Uygulanabilir vergi veya diğer ücretler,
• Ödemenin tek seferlik ya da tekrarlayan olduğu,
• Satın alınan dijital ürünün kapsamı.

Ödemeler üçüncü taraf güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir. Katlayan, müşterinin kart numarasının tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.

4. Dijital teslimat

Satın alınan ürün dijitaldir. Fiziksel ürün veya kargo gönderimi yapılmaz.

Başarılı ödemenin ardından eğitim ve diğer dijital içeriklere erişim:

• Müşterinin ödeme sırasında verdiği e-posta adresine gönderilir,
• Kullanıcı hesabında aktif edilir veya
• Satış sayfasında belirtilen erişim yöntemiyle sağlanır.

Erişim çoğu durumda ödeme sonrasında birkaç dakika içinde sağlanır. Ödeme doğrulaması, güvenlik kontrolü veya teknik nedenlerle gecikme yaşanabilir.

Erişim bilgilerini alamayan müşteri, istenmeyen e-posta klasörünü kontrol ettikten sonra [email protected] adresi veya +90 536 435 25 26 numarası üzerinden iletişime geçmelidir.

5. Erişim süresi

Eğitim videoları, topluluk ve diğer dijital materyaller için geçerli erişim süresi satış sayfasında ve ödeme öncesinde açıkça belirtilir.

Satın alma sırasında müşteriye bildirilen erişim süresi, satın alma sonrasında müşteri aleyhine kısaltılmaz.

“Ömür boyu erişim” ifadesi kullanılmışsa bu ifade, ilgili dijital ürünün veya topluluk hizmetinin Katlayan tarafından aktif olarak sunulmaya devam ettiği süre boyunca erişim anlamına gelir.

6. Hesap kullanımı ve güvenliği

Müşteri:

• Hesap ve giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz,
• İçerikleri izinsiz kopyalayamaz,
• Eğitim videolarını veya dosyalarını toplu biçimde indiremez,
• İçerikleri yeniden yayımlayamaz, satamaz veya dağıtamaz,
• Güvenlik önlemlerini aşmaya çalışamaz,
• Tek bir üyeliği birden fazla kişiyle ortak kullanamaz.

Yetkisiz paylaşım, çoğaltma, yeniden satış veya güvenlik ihlali tespit edilmesi halinde erişim geçici ya da kalıcı olarak durdurulabilir.

7. Fikrî mülkiyet hakları

Katlayan tarafından sunulan videolar, metinler, eğitimler, görseller, sunumlar, sistemler, şablonlar, yapay zekâ komutları, marka unsurları ve diğer tüm içerikler fikrî mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur.

Satın alma işlemi içeriklerin mülkiyetini müşteriye devretmez. Müşteriye yalnızca kişisel kullanım için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir.

Müşteri, eğitimden öğrendiği yöntemleri kendi işletmesinde uygulayabilir; ancak eğitim içeriğini veya materyallerini başka bir eğitim ürünü olarak yeniden satamaz.

8. Sonuç ve kazanç garantisi verilmemesi

Katlayan bir eğitim ürünüdür.

Eğitimde yer alan örnekler, geçmiş sonuçlar, satış rakamları, reklam performansları, vaka analizleri ve müşteri deneyimleri gelecekte aynı veya benzer sonuçların elde edileceğini garanti etmez.

Sonuçlar müşterinin:

• Bütçesine,
• Ürününe,
• Pazarına,
• Deneyimine,
• Uygulama kalitesine,
• Reklam hesabına,
• Rekabet koşullarına,
• Ekonomik ve teknik şartlara

bağlı olarak değişebilir.

Katlayan belirli bir gelir, satış, kâr, reklam performansı veya yatırım getirisi garanti etmez.

9. İade hakkı

Katlayan Eğitimi için satın alma tarihinden itibaren 90 gün koşulsuz iade garantisi sunulur.

İade talebi, 90 günlük süre içinde [email protected] adresine veya +90 536 435 25 26 numarasına gönderilebilir.

İade talebi için müşterinin:

• Gerekçe göstermesi,
• Belirli sayıda modülü tamamlaması,
• Uygulama kanıtı sunması veya
• Ek bir form doldurması

zorunlu değildir.

İadeler ayrıca yayımlanan İade ve İptal Politikası uyarınca gerçekleştirilir.

10. Hizmette değişiklikler

Katlayan, eğitim içeriklerini güncelleme, geliştirme, yeni içerik ekleme, teknik altyapıyı değiştirme veya eski içerikleri güncel içeriklerle değiştirme hakkına sahiptir.

Bu değişiklikler müşterinin satın aldığı temel ürün kapsamını önemli ölçüde azaltacak şekilde uygulanmaz.

Bonus içerikler, canlı yayınlar ve topluluk etkinlikleri dönemsel olarak değiştirilebilir.

11. Erişimin askıya alınması

Aşağıdaki durumlarda müşteri hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir:

• Hesap bilgilerinin paylaşılması,
• İçeriklerin izinsiz çoğaltılması veya dağıtılması,
• Dolandırıcılık ya da kötüye kullanım şüphesi,
• Sahte kimlik veya ödeme bilgisi kullanılması,
• Platform güvenliğine zarar verme girişimi,
• Topluluk üyelerine yönelik tehdit, taciz veya ağır hakaret.

Mümkün olduğu ölçüde müşteriye durum hakkında bilgi verilir.

12. Sorumluluğun sınırlandırılması

Uygulanabilir hukuk tarafından izin verilen ölçüde Katlayan;

• Müşterinin beklediği geliri elde edememesinden,
• Ticari zarar veya fırsat kaybından,
• Üçüncü taraf reklam, ödeme, barındırma veya eğitim platformlarından,
• Müşterinin yanlış uygulamalarından,
• İnternet veya cihaz kaynaklı sorunlardan,
• Mücbir sebeplerden

sorumlu tutulamaz.

Bu hüküm, tüketicinin kanunen sınırlandırılamayan haklarını ortadan kaldırmaz.

13. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara, uygulanabilir İsviçre hukuku uygulanır.

Müşterinin yaşadığı ülkedeki emredici tüketici hakları saklıdır.

14. İletişim

• Hizmet sağlayıcı: Elitsa Latinova Miteva Toktash
• Ticari marka: Katlayan
• E-posta: [email protected]
• Telefon / WhatsApp: +90 536 435 25 26
• İşletme adresi: Kirchweg 41A, 5415 Nussbaumen AG, İsviçre